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Servicevertrag Novalite - PRODUKT-Detail

Servicevertrag Novalite
 
 

   

 

ab € 9,95
Preis zzgl. MwSt., zzgl. Versandkosten

Lieferzeit: 1-3 Tage, sofort versandfähig


 

 


 

Grundmerkmale


Kostenlose Unterstützung betreffend Bedienung und Programmierung des Systems per Telefon oder E-Mail. Der Hotlinevetrag ersetzt keine Bedienerschulung oder fachgerechte Einrichtung des Systems.

Zusatzleistungen können vereinbart werden.

Besonderheiten


Die monatlichen Servicepreise sind abhängig von der Mitarbeiterstufe, Zusatzmodulen Terminalanzahl. In jedem Fall erhalten Sie ein individuelles Angebot.
 
 
 

Weitere Informationen


Folgende Leistungen können zusätzlich vereinbart werden:
  • Beantwortung von Fragen zur Bedienung per Telefon oder Fernwartung
  • Installation und Einrichtung der Systemkomponenten auf Server und Clients
  • Bediener-Schulungen per Fernwartung
  • Änderungen und Neuerstellung von Arbeitszeitmodellen
  • Änderungen und Neuerstellung von Zuschlagskonten
  • Änderungen und Neuerstellung von Druckauswertungen
  • Bereitstellung eines Ersatzgerätes (Buchungsterminal) im Servicefall
  • Softwareupgrades auf höhere Versionen
Leistungen werden telefonisch und per Fernwartung komplett durch einen/e Techniker/in ausgeführt.

 
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